Spedizione e resi

spedizione

Le spedizioni sono realizzate con la logistica GLS Spain Company e operiamo in quasi tutti i paesi europei.

Qui sotto lasciamo un tavolo con le spese e i tempi di consegna secondo ogni paese:

Nazione Tempi di consegna * Spese di spedizione
Spagna (penisola e isole Baleari) 1-3 giorni lavorativi GRATUITO
Portogallo
1-3 giorni lavorativi
GRATUITO
Italia 3-5 giorni lavorativi 6.00 €
Francia
3-5 giorni lavorativi
6.00 €
Germania
3-5 giorni lavorativi
6.00 €
Austria
3-5 giorni lavorativi
6.00 €
Belgio
3-5 giorni lavorativi
6.00 €
Danimarca
3-5 giorni lavorativi
6.00 €
Lussemburgo
3-5 giorni lavorativi
6.00 €
Olanda
3-5 giorni lavorativi
6.00 €
Svizzera
3-5 giorni lavorativi
8.00 €
Slovenia. 5-7 giorni lavorativi
7.00 €
Slovacchia
5-7 giorni lavorativi
7.00 €
Regno Unito
5-7 giorni lavorativi
7.00 €
Repubblica Ceca
5-7 giorni lavorativi
7.00 €
Svezia
5-7 giorni lavorativi
17.00 €
Bulgaria
5-7 giorni lavorativi
17.00 €
Croazia
5-7 giorni lavorativi
17.00 €
Estonia
5-7 giorni lavorativi
17.00 €
Finlandia
5-7 giorni lavorativi
17.00 €
Ungheria
5-7 giorni lavorativi
17.00 €
Irlandesi.
5-7 giorni lavorativi
17.00 €
Lettonia
5-7 giorni lavorativi
17.00 €
Lituania
5-7 giorni lavorativi
17.00 €
malto
5-7 giorni lavorativi
17.00 €
Romania
5-7 giorni lavorativi
17.00 €

* I tempi di consegna possono variare nel caso in cui abbiano imprevisto che ritarda il corretto funzionamento della logistica. Sono sempre calcolati dal pagamento effettivo di ciascun ordine.

 

Restituisce e modifiche

I clienti hanno il diritto di rimborsare e ottenere l'intero importo dell'acquisto durante i 30 giorni di calendario dopo la loro acquisizione. Una volta questo periodo di tempo, Branni Animali domestici ha il diritto di non effettuare rimborsi. Né i ritorni monetari saranno eseguiti in oggetti danneggiati o usati.

Il primo cambiamento / rimborso è gratuito e da Branni Animali domestici. I seguenti saranno a carico del cliente e l'importo di € 6 (per le spedizioni alle isole peninsulari e Baleari) saranno pagate tramite bonifico bancario, Paypal o Bizum.

Operiamo con la compagnia GLS SPAGNA. In modalità business pacchi.

Come procedo a fare un ritorno Parziale o totale del mio ordine?
  • Compila il modulo di ritorno allegato nel pacchetto.
  • Sigilli correttamente tutti gli articoli in una scatola / borsa per arrivare in perfette condizioni per i nostri uffici.
  • Invia una e-mail a orders@brannipets.com Con il soggetto 'Richiesto ordine di restituzione # (numero d'ordine)' e la disponibilità di orari e giorni per GLS per passare la tua casa.
  • Ci prendiamo cura di dare l'ordine di GLS e prendiamo il pacchetto. Non dimenticare di allegare il seguente indirizzo all'esterno della rinfusa:
Nora Brannisti Saliner | Carrer Farnes 10, Local 2, 08032 Barcellona
  • Non appena il rimborso raggiunge i nostri uffici e ci assicuriamo che sia in perfette condizioni, faremo l'importo dell'importo.

 

Come procedere a fare un cambiamento parziale o totale del mio ordine?
  • Compila il modulo di ritorno allegato nel pacchetto e scrivi 'Ritorno per il cambiamento fatto'.
  • Sigilli correttamente tutti gli articoli in una scatola / borsa per arrivare in perfette condizioni per i nostri uffici.
  • Invia una e-mail a orders@brannipets.com Con il soggetto 'Io richiesta di modifica dell'ordine # (numero d'ordine)' e specificare: 1) Quale elemento si desidera sostituire (se è una dimensione, un cambiamento di colore o un prodotto diverso); Due)E la tua disponibilità di orari e giorni per il GLS di passare attraverso la tua casa.
  • Non dimenticare di allegare il seguente indirizzo all'esterno della rinfusa:   
Nora Brannisti Saliner |Carrer Farnes 10, Local 2, 08032 Barcellona
  • Quando il messaggero di GLS fa la consegna del nuovo prodotto, devi necessariamente restituire quello vecchio. In caso contrario, il messaggero non può effettuare il cambiamento.

  • Non appena il rimborso raggiunge i nostri uffici e ci assicuriamo che sia in perfette condizioni, faremo l'importo dell'importo.

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