Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de Confidentialité régit l’utilisation du service du portail Internet accessible à l’adresse BRANNIPETS.COM, dont le responsable à des fins d’identification est :

  • Responsable : BRANNI MILANO, S.L.

  • NIF : B21926894

  • Adresse : PASSEIG VALLDAURA Nº172 LOCAL BRANNI PETS

  • Téléphone : 931486485

  • E-mail : HELLO@BRANNIPETS.COM

Finalité, pourquoi traitons-nous vos données ?

Conformément au RGPD du 27 avril 2016 et à la LO 3/2018, nous traiterons les données collectées aux fins suivantes :

  • Vous contacter si vous nous en faites la demande.

  • Gérer votre navigation sur le site web, le cas échéant.

  • Vous envoyer des communications commerciales concernant nos produits et services.

  • Gérer les achats des produits proposés sur le site web et ajoutés au panier.

À cette fin, l’utilisateur disposera d’un formulaire d’inscription dont le remplissage légitimera l’accès et l’utilisation de certains services proposés sur le site web.

Toutefois, l’utilisateur est informé que, dans chaque formulaire de contact, il sera informé de l’utilisation qui sera faite des données obtenues et, si celles-ci sont utilisées à une fin différente, son consentement sera recueilli au préalable et de manière expresse.

Si le consentement de la personne concernée est donné dans le cadre d’une déclaration écrite portant également sur d’autres sujets, la demande de consentement sera présentée de manière à être clairement distinguée des autres sujets, sous une forme intelligible, facilement accessible et rédigée dans un langage clair et simple, conformément à l’article 7.2 du RGPD du 27 avril 2016.

Base légale, quelle est la base légale du traitement de vos données ?

La base légale du traitement de vos données reposera sur :

  • Le consentement de la personne concernée pour le traitement de ses données, conformément à l’article 6.1.a) du Règlement Général Européen sur la Protection des Données.

  • L’exécution nécessaire d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou l’application, à sa demande, de mesures précontractuelles, conformément à l’article 6.1.b) du Règlement Général Européen sur la Protection des Données.

Destinataires, à qui communiquons-nous vos données ?

Les données personnelles ne feront l’objet d’aucune cession, sauf pour respecter des obligations légalement établies ou pour assurer les services liés à ce traitement.

Conservation, pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conserverons vos données personnelles pendant au moins 5 ans si vous êtes client, afin de respecter strictement les obligations légales établies par la réglementation.

Si vous n’êtes pas client, nous conserverons vos données pendant la durée minimale indispensable à la gestion de notre relation.

Droits, quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles la concernant sont ou ne sont pas traitées.

Les personnes concernées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, leur suppression lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, les personnes concernées pourront demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations.

Dans certaines circonstances et pour des motifs liés à leur situation particulière, les personnes concernées pourront s’opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, les données ne seront plus traitées, sauf pour des motifs légitimes ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

Les personnes concernées pourront demander la portabilité des données afin d’obtenir les données qu’elles ont fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, pour les télécharger elles-mêmes ou les transmettre à une autre entité.

La personne concernée peut exercer ses droits en envoyant un e-mail à l’adresse HELLO@BRANNIPETS.COM, ou, le cas échéant, à l’adresse physique PASSEIG VALLDAURA Nº172 LOCAL BRANNI PETS.

Consentement des mineurs, que se passe-t-il si vous êtes mineur ?

Dans l’hypothèse où certains de nos services seraient spécifiquement destinés aux mineurs de moins de quatorze ans, nous demanderons l’accord des parents ou tuteurs pour la collecte des données personnelles ou, le cas échéant, pour le traitement automatisé des données conformément à l’article 7 de la LOPDGDD.

Exactitude, véracité et sécurité des données, comment traitons-nous vos données ?

L’Utilisateur est seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données fournies, nous exonérant de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, dans tous les cas, de l’exactitude, de l’actualité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les maintenir dûment à jour. L’utilisateur accepte de fournir des informations complètes et exactes dans les formulaires d’inscription ou d’abonnement. Nous ne répondons pas de la véracité des informations qui ne sont pas élaborées par nos soins et dont une autre source est indiquée, et n’assumons donc aucune responsabilité quant aux éventuels préjudices qui pourraient découler de l’utilisation de ces informations.

Nous nous réservons également le droit de mettre à jour, modifier ou supprimer les informations contenues sur le site web, pouvant même limiter ou refuser l’accès à ces informations. Nous ne serons pas responsables des dommages ou préjudices que l’Utilisateur pourrait subir en conséquence d’erreurs, de défauts ou d’omissions dans les informations fournies par le responsable, dès lors qu’elles proviennent de sources externes.

Les données seront traitées de manière confidentielle et soumises à des mesures techniques et organisationnelles de sécurité appropriées afin d’éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé.

Vous pourrez déposer une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données, notamment si vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, à l’adresse postale et/ou électronique indiquée sur le site www.aepd.es.

Plateforme e-commerce

Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc. Shopify nous fournit la plateforme de commerce électronique qui nous permet de vendre nos produits et services. Les données relatives à vos achats peuvent être stockées via le stockage de données de Shopify, ses bases de données et l’application générale Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Pour plus d’informations sur la manière dont Shopify gère vos données personnelles, vous pouvez consulter sa Politique de Confidentialité destinée aux consommateurs.



POLITIQUE DE COOKIES

Ce site web utilise des cookies tiers et propres afin de vous offrir une meilleure expérience de navigation, de vous permettre de partager du contenu sur les réseaux sociaux et de nous permettre d’obtenir des statistiques sur les utilisateurs.

Vous pouvez empêcher le téléchargement de cookies en configurant votre navigateur afin d’éviter que les cookies ne soient stockés sur votre appareil.

En tant que propriétaire de ce site web, nous vous informons que nous n’utilisons aucune information personnelle provenant des cookies ; nous réalisons uniquement des statistiques générales de visites qui ne constituent aucune information personnelle.

Il est très important que vous lisiez la présente politique de cookies et compreniez que seuls les cookies nécessaires à la navigation seront stockés sur votre appareil. Les autres cookies ne seront installés que si vous y consentez expressément.

Selon les termes prévus à l’article 22.2 de la Loi 34/2002 relative aux Services de la Société de l’Information et au Commerce Électronique, si vous poursuivez votre navigation, vous donnez votre consentement à l’utilisation des mécanismes mentionnés.

Entité Responsable

L’entité responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles, au sens établi par la Loi sur la Protection des Données personnelles, est le site BRANNIPETS.COM, propriété de BRANNI MILANO, S.L., situé à PASSEIG VALLDAURA Nº172 LOCAL BRANNI PETS.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont un ensemble de données qu’un serveur dépose dans le navigateur de l’utilisateur afin de collecter les informations standard d’enregistrement sur Internet et les informations relatives au comportement des visiteurs sur un site web. Il s’agit de petits fichiers texte stockés sur le disque dur de l’ordinateur, qui servent à identifier l’utilisateur lorsqu’il se reconnecte au site web. Leur objectif est d’enregistrer la visite de l’utilisateur et de conserver certaines informations. Leur utilisation est courante et fréquente sur le web, car elle permet aux pages de fonctionner plus efficacement et d’obtenir une plus grande personnalisation ainsi qu’une analyse du comportement de l’utilisateur.

Quels types de cookies existent ?

Les cookies utilisés sur notre site web sont des cookies de session et des cookies tiers, et nous permettent de stocker et d’accéder à des informations relatives à la langue, au type de navigateur utilisé et à d’autres caractéristiques générales prédéfinies par l’utilisateur, ainsi que de suivre et d’analyser l’activité réalisée, afin d’introduire des améliorations et de fournir nos services de manière plus efficace et personnalisée.

Les cookies, selon leur durée de conservation, peuvent être divisés en cookies de session ou permanents. Ceux qui expirent lorsque l’utilisateur ferme le navigateur. Ceux qui expirent lorsque l’objectif pour lequel ils servent est atteint (par exemple, pour que l’utilisateur reste identifié dans les services de BRANNI MILANO, S.L.) ou lorsqu’ils sont supprimés manuellement.

En outre, selon leur objectif, les cookies peuvent être classés comme suit :

Cookies de performance

Ce type de Cookie mémorise vos préférences pour les outils disponibles dans les services, afin que vous n’ayez pas à reconfigurer le service à chaque visite. À titre d’exemple, cette catégorie comprend : les réglages de volume des lecteurs vidéo ou audio, les vitesses de transmission vidéo compatibles avec votre navigateur, les objets enregistrés dans le « panier » dans les services d’e-commerce tels que les boutiques.

Cookies de géolocalisation

Ces cookies sont utilisés pour déterminer dans quel pays vous vous trouvez lorsqu’un service est demandé. Ce cookie est totalement anonyme et sert uniquement à orienter le contenu en fonction de votre localisation.

Cookies d’enregistrement

Les cookies d’enregistrement sont générés une fois que l’utilisateur s’est inscrit ou a ensuite ouvert sa session, et sont utilisés pour l’identifier dans les services aux fins suivantes :

  • Maintenir l’utilisateur identifié de sorte que, s’il ferme un service, le navigateur ou l’ordinateur et qu’il revient à ce service à un autre moment ou un autre jour, il restera identifié, facilitant ainsi sa navigation sans avoir à s’identifier de nouveau. Cette fonctionnalité peut être supprimée si l’utilisateur clique sur la fonction [fermer la session], de sorte que ce cookie est supprimé et que, la prochaine fois qu’il accédera au service, l’utilisateur devra se connecter pour être identifié.

  • Vérifier si l’utilisateur est autorisé à accéder à certains services, par exemple pour participer à un concours.

En outre, certains services peuvent utiliser des connecteurs avec des réseaux sociaux tels que Facebook ou X. Lorsque l’utilisateur s’inscrit à un service avec les identifiants d’un réseau social, il autorise le réseau social à conserver un Cookie persistant qui mémorise son identité et lui garantit l’accès aux services jusqu’à son expiration. L’utilisateur peut supprimer ce Cookie et révoquer l’accès aux services via les réseaux sociaux en mettant à jour ses préférences sur le réseau social concerné.

Cookies analytiques

Chaque fois qu’un utilisateur visite un service, un outil d’un fournisseur externe génère un cookie analytique sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ce cookie, généré uniquement lors de la visite, servira lors de prochaines visites aux services de BRANNI MILANO, S.L. à identifier anonymement le visiteur. Les principaux objectifs poursuivis sont :

  • Permettre l’identification anonyme des utilisateurs navigants via le cookie (il identifie les navigateurs et les appareils, non les personnes) et, par conséquent, le comptage approximatif du nombre de visiteurs et son évolution dans le temps.

  • Identifier anonymement les contenus les plus visités et donc les plus attractifs pour les utilisateurs, ainsi que savoir si l’utilisateur qui accède au site est nouveau ou s’il revient.

Important : Sauf si l’utilisateur décide de s’inscrire à un service BRANNI MILANO, S.L., le cookie ne sera jamais associé à une donnée personnelle permettant de l’identifier. Ces cookies seront uniquement utilisés à des fins statistiques afin d’aider à optimiser l’expérience des utilisateurs sur le site.

Cookies publicitaires

Ce type de cookies permet d’élargir les informations relatives aux annonces affichées à chaque utilisateur anonyme dans les services de BRANNI MILANO, S.L. Entre autres, la durée ou la fréquence d’affichage des emplacements publicitaires, l’interaction avec ceux-ci, ou les schémas de navigation et/ou comportements de l’utilisateur sont stockés, car ils contribuent à établir un profil d’intérêt publicitaire. Ils permettent ainsi de proposer une publicité en adéquation avec les intérêts de l’utilisateur.

Cookies publicitaires de tiers

Outre la publicité gérée par les sites web de BRANNI MILANO, S.L. dans leurs services, les sites web de BRANNI MILANO, S.L. offrent à leurs annonceurs la possibilité de diffuser des annonces via des tiers (« Ad-Servers »). Ainsi, ces tiers peuvent stocker des cookies envoyés depuis les services de BRANNI MILANO, S.L. provenant des navigateurs des utilisateurs, ainsi qu’accéder aux données qui y sont conservées.

Comment puis-je désactiver les cookies dans mon navigateur ?

Les différents navigateurs peuvent être configurés pour avertir l’utilisateur de la réception de cookies et, s’il le souhaite, empêcher leur installation sur l’appareil. De même, l’utilisateur peut vérifier dans son navigateur quels cookies sont installés et quelle est leur date d’expiration, et les supprimer.

Pour plus d’informations, consultez les instructions et manuels de votre navigateur :

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